個人情報の取扱について
やまびこ山荘（以下、当館または当社）では、「お客様」の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。お申込みやご予約・お問合せなどのお客様の個人情報は、当館にて厳重に保管・管理いたします。
個人情報の収集について
当館における個人情報とは、お申込みやご予約・お問合せの際に必要なお客様の個人情報をご登録していただいております。
個人情報の利用について
上記で収集させていただいた情報は下記の目的で利用させていただきます。
- ① 各種手配
当館のご予約・資料送付・お問合せへのご返答など。
- ② お取り寄せ商品の発送
ご注文いただいた商品の発送。
- ③ 郵便物、電子メールの発送
当館にて開催するイベントやお食事、ご宿泊プラン等をご案内する郵便物または電子メールの発送。
- ④ その他のご連絡
当館がお客様へのご連絡を必要としたとき、電子メール、電話、手紙等にてご連絡を差し上げることがあります。
個人情報の管理
収集したお客様の個人情報については、やまびこ山荘内管理責任者及び当館が契約する業務委託先が厳正な管理の元、細心の注意を払い管理しております。
ただし、以下の場合にはお客様の個人情報を開示することがあります。
- ① お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められた場合。
- ② お客様にサービスを提供する目的で、弊社が契約する協力会社が情報を必要とする場合。
- ③ 情報開示について、お客様に同意をいただいたとき。
- ④ 警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づいた正式な照会を受けた場合。
- ⑤ その他、お客様・当館・第三者にとって重大かつ緊急を要する場合。
安全対策
個人情報の正確性及び安全性を確保するために、技術面及び組織面において安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます。
法令の遵守と改定について
当館が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。したがって本ポリシーの全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当サイトにおいてお知らせいたします。
免責事項
当サイトのご利用につきましては、下記事項を充分にご理解いただいた上でのご利用をお願いいたします。
- ① 当サイトの内容は予告なく変更・掲載を中止することがあります。
- ② 当サイトからリンクが設定されている他のウエブサイトの情報に関していかなる保証をするものではありません。
- ③ 当サイトの掲載内容については細心の注意を払っております。しかし、当館ではその完全性を保証するものではなく、現況を優先いたします。本サイトの利用により、ご利用される方がいかなる損害を受けた場合にも、当サイトならびに当館は一切責任を負うものではありません。本サイトの保守作業やシステム障害その他の理由によりサービスが中断し、その結果ご利用される方がなんらかの損害をこうむった場合においても、当館では一切責任を負うものではないことをご了承ください。
個人情報の削除・訂正について
原則としてご登録いただきました個人情報をいつでも削除、配信先やご住所の訂正ができるようにしています。
- ① 郵便物及び案内メールは、お名前と「配信停止」をご記入いただき、下記やまびこ山荘アドレスよりお送りください。
・E-Mailの場合 >>やまびこ山荘
・お電話の場合＝０７９－６７９－２９０８
・ファックスの場合＝０７９－６７９－２９７７
- ② 登録内容変更は、お名前・登録内容変更の内容をご記入していただき、下記やまびこ山荘アドレスよりお送りください。
・E-Mailの場合 >>やまびこ山荘
・お電話の場合＝０７９－６７９－２９０８
・ファックスの場合＝０７９－６７９－２９７７
